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服務(wù)體系
服務(wù)理念
卓越服務(wù) 精準(zhǔn)快捷
服務(wù)宗旨
客戶(hù)永遠(yuǎn)至上 創(chuàng)新永為領(lǐng)先 服務(wù)永無(wú)止境
服務(wù)承諾
全過(guò)程服務(wù):從售前到售中到售后,偉創(chuàng)股份服務(wù)貫徹全過(guò)程。
全天候服務(wù):全天侯不間斷提供服務(wù),全天服務(wù)熱線(xiàn):13824375218 13824354886 13824335458
全方位服務(wù):覆蓋全國(guó)的售后服務(wù),專(zhuān)業(yè)工程師,隨時(shí)準(zhǔn)備為您提供專(zhuān)業(yè)、迅速、可靠的全身心服務(wù)。為客戶(hù)提供周到細(xì)致的全身心服務(wù)。
服務(wù)條款
我公司通過(guò)多年來(lái)不懈的努力吸收國(guó)外先進(jìn)的售后服務(wù)管理及維護(hù)保養(yǎng)的運(yùn)作模式和成熟經(jīng)驗(yàn),建立起了一套完整的售后服務(wù)體系,可以根據(jù)客戶(hù)的不同要求提供不同模式的售后服務(wù),在保證設(shè)備安全可靠運(yùn)行的前提下,使客戶(hù)的投資成本降至最低,并達(dá)到最好的經(jīng)濟(jì)效益。
1、合同保修期內(nèi)提供全方位維護(hù),在此期間內(nèi)公司承擔(dān)有關(guān)產(chǎn)品的用戶(hù)培訓(xùn)、維護(hù)保養(yǎng)、針對(duì)性修理,技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)。
2、24小時(shí)全天候服務(wù),售后服務(wù)部接到維修電話(huà)后,做出書(shū)面登記,并快速處理,保證客戶(hù)無(wú)后顧之憂(yōu)。
3、設(shè)備使用年限內(nèi),以成本價(jià)格向甲方提供備品備件。
4、提供終身免費(fèi)技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)。服務(wù)體系